доставка, оплата

Доставка заказов осуществляется транспортной компанией СДЭК — в пункты выдачи или курьером до двери.

Подходящий способ доставки и стоимость автоматически рассчитываются при оформлении заказа, в зависимости от адреса и выбранного метода доставки.

Оплата осуществляется онлайн на защищённой платёжной странице.

Мы принимаем:

• банковские карты VISA
• банковские карты MasterCard
• карты МИР

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами платёжных систем Visa, MasterCard и МИР. Передача данных защищена: используются современные методы шифрования и закрытые каналы связи. Ввод данных карты выполняется на защищённой странице платёжного шлюза.

Косметические средства надлежащего качества не подлежат возврату и обмену после покупки. Это установлено законодательством РФ: косметика относится к товарам, не подлежащим возврату, если она не имеет недостатков. Поэтому возврат товара, который полностью исправен, не использован и просто «не подошёл» — невозможен.

Если вы получили товар с заводским браком, вы можете оформить:

• обмен на такой же товар, либо
• возврат денежных средств

в течение 7 дней с момента получения заказа.

Для оформления возврата или обмена необходимо отправить:

• фотографии товара, на которых видно характер брака;
• фотографии упаковки и этикетки;

на электронную почту: info@sansarapro.ru

После получения информации и подтверждения брака мы предложим замену товара или возврат средств.

Если обмен невозможен, будет оформлен возврат денежных средств.

• При оплате банковской картой возврат осуществляется только на ту же карту, с которой была произведена оплата.
• Для возврата необходимо заполнить заявление (мы отправим форму по запросу).
• К заявлению прикладывается копия паспорта (разворот с фотографией).
• Заявление отправляется на почту: info@sansarapro.ru

Возврат денежных средств производится в течение до 21 рабочего дня после получения заявления.

ООО «Сансара Бьюти»
ОГРН: 1247700002626
ИНН: 9703168187
КПП: 770301001
Адрес регистрации: 123100, г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д. 34, эт. 2, ком. 206.2
Телефон: +7 985 267 77 77
Email: info@sansarapro.ru
Сайт: ledigo.ru/